Polityka prywatności

Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 24 marca 2026

HAUKU prowadzi sklep internetowy oraz stronę internetową, w tym wszelkie powiązane informacje, treści, funkcje, narzędzia, produkty i usługi, aby zapewniać Użytkownikowi dostosowane środowisko zakupowe („Usługi”). Sklep HAUKU jest obsługiwany przez technologię Shopify, co pozwala nam oferować Użytkownikowi Usługi.

Niniejsza Polityka prywatności opisuje sposób, w jaki gromadzimy, wykorzystujemy i ujawniamy dane osobowe Użytkownika odwiedzającego i używającego Usług, dokonującego zakupów za ich pośrednictwem lub komunikującego się z nami w inny sposób.

Informacje osobowe, które gromadzimy

Możemy gromadzić następujące dane osobowe:

  • dane kontaktowe (imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon)
  • dane zamówienia (adres dostawy, szczegóły zamówienia)
  • dane płatności (obsługiwane przez operatorów płatności)
  • dane techniczne (adres IP, przeglądarka, urządzenie)
  • dane dotyczące korzystania ze sklepu
  • komunikację z obsługą klienta

Źródła danych

Dane osobowe zbieramy:

  • bezpośrednio od Użytkownika (formularz zamówienia, kontakt)
  • automatycznie podczas korzystania ze strony
  • od dostawców usług (np. Shopify, operatorzy płatności)

Cel przetwarzania danych

Dane osobowe wykorzystujemy w celu:

  • realizacji zamówień
  • obsługi płatności
  • wysyłki zamówień
  • kontaktu z klientem
  • obsługi reklamacji i zwrotów
  • marketingu (za zgodą)
  • poprawy działania sklepu
  • zapobiegania nadużyciom

Udostępnianie danych

Możemy udostępniać dane:

  • Shopify (hosting sklepu)
  • operatorom płatności
  • firmom kurierskim
  • dostawcom usług IT
  • podmiotom wymaganym przez prawo

Shopify

Sklep HAUKU korzysta z platformy Shopify. Shopify może przetwarzać dane osobowe w celu świadczenia usług i poprawy działania sklepu.
Więcej informacji: https://privacy.shopify.com/pl

Pliki cookies

Sklep wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • prawidłowego działania strony
  • zapamiętywania koszyka
  • analityki
  • marketingu

Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.

Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do danych
  • poprawienia danych
  • usunięcia danych
  • ograniczenia przetwarzania
  • przeniesienia danych
  • wniesienia sprzeciwu
  • cofnięcia zgody

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami.

Przechowywanie danych

Dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do realizacji zamówień, obowiązków prawnych oraz obsługi klienta.

Bezpieczeństwo

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

Zmiany polityki

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. Aktualna wersja zawsze dostępna jest na stronie sklepu.

Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Metafor Wojciech Mierzwa
ul. Władysława Wagnera 12/24
Polska

Kontakt w sprawach danych osobowych:
hello@hauku.pl
tel. +48 535 887 112